Întrebări frecvente
Ce ne întreabă lumea
Cele mai multe programări încep cu una dintre întrebările de mai jos. Le-am scris aici ca să nu mai fie nevoie să suni pentru ele.
Cât dinainte trebuie să mă programez?
Pentru tuns sau unghii, de obicei ajunge cu 2–3 zile înainte. Pentru culoare și extensii de gene, lasă o săptămână — durează mai mult și sunt mai puține locuri în program. Sâmbăta se ocupă prima.
Ce se întâmplă dacă întârzii?
Sună-ne. Până în 15 minute rezolvăm aproape mereu. Peste 15 minute, s-ar putea să fim nevoiți să scurtăm lucrarea sau să o reprogramăm, pentru că după tine urmează altcineva.
Pot veni cu părul nespălat?
Da, și pentru colorare chiar e de preferat — sebumul protejează scalpul. Pentru coafat îl spălăm noi oricum.
Prețul afișat e cel final?
Da, în afară de situațiile marcate cu interval pe pagina de tarife, unde depinde de lungime sau densitate. Dacă lucrarea cere mai mult material decât e normal, îți spunem înainte să începem — niciodată la final.
Am făcut culoarea în altă parte și nu a ieșit. Mă puteți ajuta?
De obicei da, dar nu putem da un preț la telefon. Vino cu părul nespălat pentru o evaluare de 15 minute, gratuită, și îți spunem exact ce se poate face, în câte ședințe și cât costă.
Cât rezistă extensiile de gene?
Ciclul natural al genei e de 3–6 săptămâni, deci completarea se face de obicei la 3 săptămâni. Dacă aștepți peste 5 săptămâni, se face aplicare nouă, nu completare — și costă ca aplicarea.
Lucrați cu copii?
Tuns, da, de la orice vârstă. Servicii cu substanțe chimice (culoare, semipermanent), doar peste 16 ani și cu părintele prezent.
Se poate plăti cu cardul?
Da, card sau cash. Nu percepem comision pentru plata cu cardul.